يتحمل العميل قيمة الشحن ( ذهاباَ و ايابا) ان اراد استبدال منتج عطلان و الضمان لا زال ساري.
يتم خصم مبلغ رسوم الشحن من العميل ان اراد العميل الغاء الطلب بعد اصدار بوليصة من قبل الشركة الشحن .
يحق للعميل الغاء الطلب قبل تسليم الشحنه الخاص به لشركة الشحن , ,وسيتم اعادة المبلغ الى حسابه من بعد طلبه بذلك لمده لا تتجاوز 8 ايام عمل وفي حال انقضت المدة ولم يصلك اي مبلغ الى حسابك فالرجاء مراجعة البنك المشغل لحسابكم البنكي للاستفسار عن ذلك علما ان بعض البنوك السعودية تستغرق فيها الحوالات من المدفوعات الالكترونية الى 30 يوم عمل .
يتم ارجاع مبلغ المنتج و مخصومناً منه قيمة الشحن
في حال وجود خطآ بالطلب من جهة العميل ، العميل يتحمل قيمة الشحن بالكامل (ذهابا وإيابا).
في حال عدم استلام الشحنة من جهة العميل وتم استرجاعها من قبل شركة الشحن ، العميل يتحمل قيمة الشحن (ذهابا وايابا) ، وفي حال طلب العميل شحن المنتج مرة اخرى فإن العميل يتحمل قيمة الشحن .
